ارائه خدمات مشاوره و پیاده‌سازی در زمینه مدیریت دارایی فیزیکی و نگهداشت
امام علی علیه السلام می فرماید: خداوند رحمت کند کسی را که بداند از کجا آمده، در کجاست و به کجا خواهد رفت.
با اندکی تأمل می‌توان این کلام امیرالمؤمنین (ع) را در تمامی بخش‌های زندگی فردی و اجتماعی انسان تطابق داد. بدیهی است که انسان باید در تمامی مراحل و فعالیت های زندگی خود، جایگاه کنونی خود را در هر زمینه‌ای شناخته و برای تعالی در آن زمینه برنامه مشخصی داشته باشد. حال اگر این درس مهم زندگانی را در حیات کاری خود یعنی نگهداری از دارایی‌های فیزیکی که از مهمترین سرمایه های هر صنعت و کسب و کاری هستند به کار بگیریم، خواهیم فهمید که ارزیابی وضعیت سیستم در راستای تعالی نگهداری از دارایی ها تا چه اندازه مهم بوده و جهت تدوین نقشه راه آینده و برنامه جامع اقدامات آتی، چقدر حائز اهمیت است. بنابراین در هر لحظه از حیات کاری یک سیستم نگهداشت، لازم است که بدانیم در گذشته کجا بوده ایم (چه وضعیتی داشته ایم)، الان کجا هستیم و باید به کجا برسیم و با چه برنامه‌ای.
کسب و کارها، دارایی‌ها را به کار می‌گیرند تا خروجی موردنظر را دریافت کنند. بنابراین این دارایی‌ها می‌توانند سود ایجاد کرده یا خدماتی را ارائه دهند. با توجه به این مسائل، می‌توان اقداماتی را جهت تضمین ادامه‌ی کار دارایی‌ها به منظور تحویل خروجی قابل قبول در طول عمرشان در نظر گرفت. سپس می‌بایست سیستمی وجود داشته باشد تا علل ریشه ای هر زیان برنامه ریزی نشده‌ای را بررسی و حل نماید. همانطور که گفته شد مدیریت دارایی‌های فیزیکی مجموعه‌ای از اقداماتی است که برای کاهش ریسک، افزایش درآمد و بهبود عملکرد دارایی‌ها در راستای اهداف استراتژیک سازمان انجام می‌شود.
یکی از مهمترین موارد در نگهداری و تعمیرات بحث جمع‌آوری دادهها مبتنی بر استاندارد ۱۴۲۲۴ می‌باشد. امروزه در تمامی صنایع کشور از جمله صنایع نفت، گاز و پتروشیمی، صنایع نیروگاهی و … می‌توان با استفاده از این استاندارد مرجع، در به وجود آمدن خرابی‌های زودهنگام جلوگیری به عمل آورد. از این رو، پیشنهاد ما به سازمان‌ها ارزیابی کارشناسانه در این زمینه به جهت هماهنگ نمودن تجهیزات با یک آهنگ شیوا و در راستای آن، بهبود روند فرآیندی است. در این زمینه تلاش می‌گردد تمامی متدهای ذکر شده در استاندارد با ریزبینانهترین موارد ارزیابی و در راستای صحیح آن، اقدامات لازم به عمل آید…..
Reliability centered Maintenance فرایندی تحلیلی است که از آن برای تعیین استراتژی مناسب جهت مدیریت بر خرابی‌ها با هدف اطمینان از کارکرد تجهیزات بصورت ایمن ، اثربخش و هزینه بهینه استفاده می‌گردد .
در سال ۱۹۷۸ اولین نسخه آن یعنی RCM کلاسیک تدوین و جاری شد و در نهایت بعد از ۱۲ سال یعنی در سال ۱۹۹۰ متخصصان با شناخت الگوهای جدید نوع خرابی ها نسخه کاملتری تحت عنوان RCM2 که مبتنی بر ۷ سوال بود تدوین و جاری نمودند که در ان به ریسک و شرایط کنونی تجهیز توجهی نشده بود و سرانجام نسخه تکامل یافته تحت عنوان RCM3 تدوین گردید……
PM Optimization یک ابزار بهبود عملکرد تجهیزات است که از فلسفه RCM برای بهینه سازی برنامه نگهداشت و حذف خرابی های اضطراری تجهیزات استفاده می نماید.
این برنامه نخستین بار در سال ۲۰۰۰ میلادی توسط شرکت OMCS در استرالیا طراحی گردید و هم اکنون مورد پذیرش و استفاده بسیاری از صنایع در دنیا قرار گرفته است. PMO در صنایع داخلی بویژه صنایع نفت و گاز و پتروشیمی با استقبال مواجه شده و به مورد اجرا درآمده است.
اجرای این ابزار در مدلهای تعالی مدیریت نگهداشت و مدیریت دارایی فیزیکی همچون مدل UPTIME نیز به عنوان یکی از ابزارهای اصلی در بهبود مستمر عملکرد تجهیزات توصیه گردیده است. نتایج حاصل از پیاده سازی بهینه سازی برنامه نگهداشت تجهیزات براساس روش PMO عبارتند از……
سازمان‌ها اغلب با مسائل در قالب راهحلهای کوتاه مدت (نه حل ریشه‌ای آن) برخورد می‌کنند. با این حال تکیه بر راهحلهای سریع سبب می شود که تا نیرو های کار در دسترس، یک کار مشخص رو بارها و بارها به علت عدم ریشه‌یابی صحیح تکرار کنند. بدیهی است تمرکز بر راهحلها سریع ریشه‌یابی نشده برای سازمان نه تنها منفعت و سودآوری ایجاد نمیکند بلکه مانع رشد و شکوفایی سازمان می‌شود.
زمانی که افراد یک سازمان با مسائل و خرابی ها به صورت Fire fighting عمل می‌کنند در واقع تعداد زیادی منابع انسانی به دلیل شمار زیاد فعالیتهایی که انجام میدهند، مشغولیت زیادی دارند و ممکن است همیشه تند و سریع هم عمل کنند در حالیکه این دام و فریبی نهفته در دل آن صنعت است. تندتر عمل کردن و سریع تر عمل کردن این تصور را القا می کند که سازمان ما درحال افزایش بهره‌وری و کارایی است. در حالیکه ممکن است در عمل این گونه نباشد. بنابراین در آنالیز علل ریشه ای خرابی سازمان با بررسی و آنالیز علل ریشه ای یک مسئله ، به صورت ساختار یافته ای ، علت ها را ریشه یابی و راهکار های مناسب جهت جلوگیری از وقوع مجدد آنها را ارائه می کند.آنالیز علل ریشه‌ای یکی از شناخته شده‌ترین روش‌های حل مسئله است. بهره‌گیری از این آنالیز بعد از وقوع حوادث و پیشامد‌های ناگوار و نامطلوب یکی از راهکارهای معتبر جهت جلوگیری از بروز این مشکلات و مواجهه با آنها است.
در روش آنالیز علل ریشه ای…..
برای آنکه تجهیزات به درستی و به صورت مؤثر کار کنند، قطعات باید در دسترس باشند. نبود قطعه به معنای ناممکن بودن انجام کار است. این اتفاق باعث می‌شود که مدیریت انبار مواد و قطعات یدکی بهصورت شریکی کلیدی برای قسمتهای نگهداری و تعمیرات و بهرهبرداری دربیاید. در شرکت هایی که هزینۀ توقف زیاد است (هزینه های مربوط به ازدست دادن تولید، خدمات به مشتریان، کیفیت، پیامدهای زیست محیطی و …)، اگر قطعات موردنیاز در دسترس نباشند، صرفهجویی ازطریق کاهش هزینه‌های انبارداری (هزینۀ سرمایۀ انبارشده) ممکن است دربرابر هزینۀ توقف و خرابی ناچیز باشد. در چنین وضعیتهایی، مدیریت انبار مواد و قطعات یدکی باید بیش از هزینه‌های انبار قطعات بر سطح سرویسدهی تمرکز داشته باشد. یک انبار با مدیریت خوب می‌تواند تفاوت بین داشتن قطعات هنگام نیاز و یا صرف هزینه و زمان زیاد برای گرفتن قطعات هنگامی که داشتن آنها بسیار حساس شده است، باشد. از طرف دیگر در شرایط فعلی حاکم بر کشور که تأمین قطعات یدکی و پشتیبانی از بهرهبرداری و نگهداری و تعمیرات تجهیزات، از چالشهای پیش روی سازمانهاست، ضرورت ارتقاء سیستم مدیریت قطعات یدکی در شرکت‌های بزرگ و مؤثر بیش از پیش احساس گردیده است………
مخاطب اصلی این دسته از شاخص‌ها، روئسا و سرپرستان مرتبط با نگهداشت و بهره‌برداري می‌باشد تا براساس آن نسبت به بهبود وضعیت اقدام نمایند. شاخص‌هایی همچون درصد اجراي بموقعPM، درصد تحقق زمانبندي تعمیرات، درصد دوباره‌کاري و … در این گروه قرار می‌گیرد.
تعیین و بازنگری شاخص‌های کلیدی نگهداری و تعمیرات و روش محاسبه، تعیین روش جمع آوری اطلاعات، بازهی مناسب اندازهگیری و نحوهی تحلیل با استفاده از سیستم کامپیوتری از مواردی است که در این بخش توسط مشاور انجام می‌شود.
مشاور شاخص‌های مورد نیاز و مناسب را با توجه به فرایندها و شرایط سازمان، اهداف مورد نظر و همچنین استانداردها و تجارب موفق جهانی تعیین نموده و شناسنامه آن شامل روش جمع‌آوری اطلاعات، نحوه محاسبه، مقدار هدف، حد پذیرش، مسئول، اقدامات اصلاحی و … را تدوین خواهد نمود. در این گام برخی از این شاخص‌ها برای تجهیزات محاسبه خواهد شد …….
بازرسی مبتنی بر ریسک (RBI) یک روش و فرآیند تحلیلی است که بر خلاف بازرسی مبتنی بر شرایط/وضعیت ، نیاز به ارزیابی کیفی یا کمی از احتمال خرابی (PoF) و پیامد عدم موفقیت (CoF) مرتبط با هر مورد از تجهیزات، سیستم های لوله کشی و یا یک واحد تولیدی خاص دارد.
یک برنامه RBI که به درستی اجرا شده باشد، قطعات جداگانه تجهیزات را با خطرات (ریسک) آنها طبقه بندی می‌کند و بر اساس این طبقه بندی، اقدامات بازرسی را اولویت‌بندی می‌کند.
RBI برای شناسایی و درک خطر/ریسک ، درایورهای خطر/ریسک و وضعیتی که تجهیزات در طول چرخه عمر خود قرار دارند ، استفاده می شود. RBI می تواند نشان دهد که آیا بازرسی لازم است یا خیر. با این وجود، RBI نیاز به داده های دیگری نیز دارد تا عدم قطعیت های موجود در ارتباط با خطرات مربوط به وضعیت پیش بینی شده فعلی و آینده تجهیزات را کاهش دهند. در مواردی که PoF خطر را به همراه دارد ، RBI به گزینه های دیگر مانند تعویض ، تعمیر یا سایر اقدامات که معیارهای خطر/ریسک را برآورده می کند، اشاره می‌کند.
RBI می تواند برای …….
امروزه اقتصاد جهانی به واسطه فشارهای گوناگون بازار، تصمیمات اتخاذی در سیستم‌های مهندسی، علی الخصوص سیستم‌های گران قیمت و سرمایه‌ای، بر اساس هزینه‌های تدارک اولیه گرفته نمی‌شوند، بلکه بر اساس هزینه‌های چرخه عمر آنها گرفته می‌شوند. با توجه به محدودیت بودجه و اهمیت مدیریت آن در سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ، مباحث کنترل هزینه و به طور کلی هزینه‌یابی دوره عمر سیستم‌ها، بسیار مورد توجه قرار می‌گیرد.
يكي از مهمترين عوامل در تعيين عمر مفيد خدمتي كالا هزينه‌هاي ناشی از آن است. تا زماني كه جايگزيني تجهیز جدید به صرفه نباشد كالاي قبلي در عمر مفيد خود به سر مي‌برد. اما در هزينه‌هاي كالا فقط نبايد هزينه خريد را در نظر گرفت بلكه بايد …….
هدف از نگهداشت، تضمین ظرفیت تولید شرکت است. در چشمانداز شرکت برای تولید یک محصول سودآور باید به این نکته توجه کرد که نگهداشت اثربخش ظرفیت قابل اتکایی را برای کارخانه فراهم خواهد کرد. برخی از مهمترین تصمیمگیری های نگهداشت حتی قبل از اینکه شرکت یک کارخانه بسازد باید در نظر گرفته شود. جیفورد براون از شرکت موتور فورد قانون ۱۰۰-۱۰-۱ را بیان می‌کند. این قانون می‌گوید که هر ۱دلار که قبل از ساخت، صرف مهندسی برای کاهش نگهداشت شود، بعداً ۱۰ دلار از هزینه تجهیزات و همچنین ۱۰۰ دلار در صورت خرابی آن تجهیزات حذف خواهد شد. در این مورد براون می‌گوید که “چشمانداز شرکت باید چگونگی جلوگیری از انجام فعالیت‌های نگهداشت (نگهداشت پیشگیرانه) مانند تعمیر خرابی و بازدیدهای دورهای را در نظر بگیرد تا اینکه به نگهداشت اثربخش فکر کند.” ……..
مرکز آیریم یک راهنمای مبتنی بر تجربه و خبرگی برای پیاده سازی موفقیت آمیز پروژه های اورهال و براساس تحقیقاتی که در پروژه های تعمیرات اساسی صنایع مختلف کشور و توسط تیم مشاوره مرکز آیریم انجام شده است ارائه نموده و آمادگی دارد تا این چارچوب و دستورالعمل را در سایر صنایع پیشتاز کشور نیز اجرا نماید
همچنین آیریم مفتخر به این است که توانسته با استفاده از مفاهیم و ابزارهای برنامه ریزی و کنترل پروژه همچون MS Project، WinQsb و Primavera بهبودهای شگرفی در برنامه ریزی و اجرای پروژه های اورهال صنایع کشور ایجاد کند. سوابق استفاده از مفاهیم و ابزارهای استاندارد مدیریت پروژه در صنایع داخلی و خارجی موجب کاهش زمان، کاهش هزینه، بهبود دقت و سرعت در فرآیند برنامه ریزی، اجرا و کنترل و همچنین منابع مصرفی پروژه های اورهال شده است
هدف از این پروژه …….
بسیاری از اتلاف‌های زمانی و یا هزینه‌های پنهان سازمانی در نظام اداری از بی توجهی به اصول نظام آراستگی محیط کار بوده که به نوبه خود بر کارایی، اثر بخشی و بهره‌وری سازمان‌ها تاثیر گذار می‌باشد. با ایجاد و پایه‌ریزی دقیق این اصول می‌توان از اتلافات، دوباره کاری‌ها، تاخیرها، نارضایتی‌ها و موارد دیگر که به دفعات در محیط های کاری مشاهده می‌شود بصورت جدی جلوگیری نمود. در همین راستا طرح پیاده‌سازی و اجرای نظام ساماندهی برای سازمان مورد نظر تعریف می‌گردد. در این طرح ابتدا به بررسی و مطالعات اولیه و اهمیت و اهداف این طرح پرداخته و سپس نظام ساماندهی با دیدگاه فرآیند گرایی پیاده سازی می‌گردد و در قبل و بعد از اجرای سیستم، از وضعیت موجود ارزیابی صورت می‌پذیرد؛ مقایسه این نتایج میزان اثربخشی سیستم را به نمایش می‌گذارد.
با ورود به یک سازمان و مشاهده موارد زیر به راحتی می توان فهمید که باید برنامه……..
تحلیل بحرانیت دارایی و در ادامه اولویت بندی تجهیزات بسیار مهم است. مسیر بهبود قابلیت اطمینان باید از بحرانیترین دارایی‌ها آغاز شود. ارزیابی اولویت بندی باید شامل چگونگی تاثیر قابلیت اطمینان بر هزینهی تولید از دست رفته، هزینهی تعمیر، تاثیر بر ایمنی، و محیط زیست باشد. عموما کارکنان با تجربه فهمی معقول از میزان بحرانیت واحد یا تجهیز دارند که می‌تواند با استفادهی از ابزار ارزیابی بحرانیت پشتیبانی شود. در این مرحله دستورالعمل تحلیل بحرانیت دارایی ارائه می‌گردد. همچنین ابزار ارزیابی بحرانیت دارایی ارائه و برای دارایی‌های سازمان تحلیل بحرانیت انجام می‌گیرد.
در این راستا مرکز آیریم …………
مديران در دنياي امروز از محيط متغير كسب و كار آگاه هستند و نيز بر اين امر واقف هستند كه اين نرخ فزاينده تغيير از عواملي چون رشد نمايي، دسترسي جهاني به اطلاعات، فن آوريها و زيرساخت هاي فنآورانه و همچنين گسترش بازار جهانيِ ناشي از اين عوامل حاصل شده است. مديران نسبت به اهميت برخورداري از استراتژی‌هاي شفاف و قوي براي هدايت توسعه‌ي سازمان خود، از جمله ابزار اجراي اثربخش و مناسب اين استراتژیها واقف مي‌باشند. مديريت تغیير عبارت است از رويكردي جامع، دوره‌اي و ساختيافته براي گذار افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها از وضعيت كنوني به وضعيت آتي همراه با منافع کسب وكار. مديريت تغیير به سازمان‌ها كمك ميكند تا……
برخلاف تصور رایج، در کشورهای توسعه یافته تأکیدی بر تخریب و دوباره‌سازی ساختمان و تأسیسات قدیمی خدماتی و شهری نیست و در کشوری مثل کانادا عمر بسیاری از ابنیه و مجتمعها به بیش از ۱۰۰ سال نیز میرسد. در ایران علی رغم توسعه صنعت ساختوساز همچنان مدیریت این دارایی‌های ارزشمند مورد غفلت است. حادثه ساختمان پلاسکو یکی از نمونه‌های عدم توجه مدیران به مدیریت دارایی‌های فیزیکی است. در ایران عمر ساختمان تجاری – اداری ۵۰ درصد کمتر، مصرف انرژی ۳ برابر بیشتر و هزینه نگهداشت تأسیسات ۵۰۰ درصد بیشتر از کشورهای توسعه یافته است. این آمار نشان میدهد که یک مجتمع تجاری – اداری در کشورهای توسعه یافته به دلیل استقرار مدیریت دارایی‌های فیزیکی حداقل ۲ برابر سودآورتر (بهرهورتر) از مشابه آن در ایران است. مدیریت دارایی‌های فیزیکی مجموعه‌ای از اقداماتی است که برای
کاهش ریسک، افزایش درامد و بهبود عملکرد دارایی‌ها در راستای اهداف استراتژیک سازمان انجام می‌شود. در ذیل به برخی از این اقدامات اشاره شده است:
……
حجم بسیار زیادی از سرمایه‌های یک کشور از درآمدهای صنعتی حاصل می‌گردد، که این امر نقش بسزایی در اقتصاد کشور را به همراه خواهد داشت. از این روی به جهت بالابردن ضریب اطمینان در صنایع، نیازمند توجه ویژه‌ای به مقوله نگهداری و تعمیرات خواهیم بود. این امر یکی از مهمترین عوامل ثبات اقتصادی و باعث کاهش توقفات چرخ صنعت می‌شود. از آنجایی که شرکت‌های بزرگ دولتی درصدد هستند حجم قابل توجهی از صنایع زیر مجموعه خود را به پیمانکاران در این حوزه تفویض نمایند، نیازمند یک ساز و کار مناسب برای انتخاب پیمانکاران خواهند بود. این سازکار می‌تواند ما را در پیشبرد اهداف سازمان‌ها و نیز ارتقاء سطح اقتصادی کشور یاری نماید. در این پروژه سعی بر آن است که ابعاد مختلف ارزیابی پیمانکاران قبل از عقد قرارداد همچون …….
